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后台系统规范设计心得

后台系统采用一整套UI,为什么会形式各异?能统一并带来更好的体验吗?基于交互设计师自己的内心疑问,我们迫切的产出一套设计规范用于统一后台操作系统,利于用户使用习惯的培养和延续,降低学习成本,提高使用效率,有效提高开发效率,方便功能的优化扩展。基于现有的系统,我们抽丝剥茧,才有了如今的阶段性成果。

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用户是谁?需求是什么?交互设计师对于一个项目最基本的了解就是源于这两个问题。我们做这次规范也是如此……

你知,或者不知;规范就在那里;不悲不喜

用户是谁?我们的系统是给谁用的?

初期是给我们的小二,后期系统会开放,外部商家或是委托方也会来使用我们的系统。那么我们第一次做系统规范的由于商家或委托方的信息掌握不到,可以主要针对我们的小二。

我们的小二有什么特点呢?他们目前是什么方法在录入信息的呢?

小二这个角色在我们的部分可以细分为:认证小二,物流小二,行业运营小二(行业运营小二里面还分:买手,买手助理,店铺运营小二,网站运营小二……)每种角色来这个系统的目的都是不同的,行业运营小二,进来主要是录入信息,跟踪订单。物流小二主要是查看审核行业小二的申请,跟踪订单,查看报表。认证小二主要是审核行业小二或商家的申请,跟踪认证情况,分析数据。

需求是什么?

由于当初系统发展情况参差不齐交互资源不够,前端控件没做,导致用户极难使用。系统开放过程中,频繁的更换交互、视觉还有前端,导致现在单个系统交互方式有差异,多个系统呈现给同一个用户时,虽然基本框架没问题,但是在操作过程中效率低。

解决方案:用户急需一个好用的后台系统来提高他们的效率。

我们这次要做规范的目的是统一现有三个系统的视觉+交互规范,然后交付前段,前端来规定他们的代码规范。让我们一起走上提高我们小二的工作效率的第一步。

你念,或者不念;规范就在那里;不来不去。


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