10年,从淘宝到微选一起来看这位电商老司机的社交电商之路为他的坚持,小编pick他!
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“理想的路总是为有信心的人预备着”说出这句话的黄老邪是个80后,和许多同龄人一样,看着电商行业起高楼,也赶上了前10年的红利。
如今的他已是深耕行业10年的“老司机”,2008年入行,2015年全面做起社交电商,2017年转型以家居日用品为主、跨境商品以直邮为主的货品定位,并在当年创造了全年销量过亿的成绩。
10年持续粉丝运营
对于社交电商而言,粉丝沉淀是源,沉淀后的促活更是考验功力。研究粉丝的周期越长,对于目标客群的判断就越精准,这就是一个需要时间来证明的技术活。
黄老邪的成功,不只幸运,而是10年持续粉丝运营的成果。
2008年做淘宝起家,就从微博开团引流;
2013年开始将粉丝引导至微信号进行管理;
2014年尝试社群电商;
2015年淘宝店关店,全面开展社交电商;
2016年涉足社会化分销;
……
经过这一轮轮的粉丝沉淀,传统+社交电商双管齐下,终于在2017年实现全年销量过亿!
“一个圈”的商派微好店页面
全球购产品+微品牌+国内百货
批发&零售
黄老邪的团队目前仅有40余人,而在渠道和品类方面也有各自的侧重点。
店铺货品:其一是国内供应的家居日用品,其二是全球购跨境产品。
销售渠道:淘宝、微店、微信群
渠道效果:
淘宝——8W粉丝客户,月销售额10W+
微店——2W粉丝客户,月销售额500W+
微信群——4个群,1200+粉丝,月销量300W+
从效果而言,社交电商贡献了更多的利润。“批发是我现有业务,客户稳定,只要做好服务;零售则需要做渠道及流量扩充”黄老邪如是说。
建设私有流量池,发力社群营销
流量对于所有电商卖家来说都是至关重要的,粘度及转化也是所有卖家看中的。
在黄老邪看来,流量不可或缺,但不能代表一切。靠流量赚钱和靠卖货赚钱是两种打法,前者要研究的是流量规则,后者则是精耕选品。从规模而言,中型级别的商家要专注于供应链,这个是底层重点。只有对自身的定位清晰了,才能做对路子。
在机缘巧合之下,黄老邪接触到微选平台,通过微选能顺利的将微选流量转化为商家的私有流量,于是,黄老邪又开启了新的流量布局。
目前,他运营着4个粉丝群,共有1200多个粉丝,平均下来每个群有300多号人。
可能有人会问,为什么把群人数保持在300左右?
人数过多会降低个体的存在感及信任度
粉丝有自己的喜好,需要“人以群分”,嗜好相近才能产生互动,有互动才能活跃
对于商家而言,便于有的放矢地促活,进行用户分析
号和群
粉丝分销,人人皆通路
“对于粉丝来说,看重的无非是——靠谱的产品,稳定舒适的购物体验”,在这样的基础下,粉丝能成长为商家的“代言人”,不只是作为买家,还可以作为分销渠道,正应了在社交电商中人人皆通路的道理。
目前,黄老邪正在使用商派微好店,最看重的就是其社会化分销的能力。
分销招商示例
商派微好店——移动加盟分级返佣执行流程
发布加盟招募广告
确定分级佣金及奖励政策
确定加盟条件
通过个人/团队逐级推广、转发、销售
下游实现返佣
分销页面示例
对于未来,黄老邪这样说:
“目前我们现有业务以批发为主,18年寄希望于微选,希望在社交及社群电商上路越走越宽。”
相信,黄老邪不仅代表着他自己,也代表着无数有着相同经历的电商人。
社交电商,社群营销究竟意味着什么?100个商家有着100种理解,但可以确定的是:理想的路总是为有信心的人预备着!