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1、开始——运行——cmd——新窗口中输入ipconfig回车，现在可以查看网关（即为路由器LAN地址）。另一种情况，电脑的网线插入了错误的接口，如果误将电脑网卡与路由器的WAN口连接，也无法进入路由器，自然也就ping不通了。
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2、ping不到路由器，可能有以下几种：楼主与路由器不在一个ip段内，有可能是路由器或者电脑关闭了dhcp功能，也有可能电脑被改为手动设置ip，前者可以尝试手动获取ip，后者可尝试改为自动获取ip。
3、即然是傻瓜式的交换机，哪有VTP功能呀.在路由器上只连一台电脑，用几个小时看有没有断路，可以一直PING着，包大一些。如果没有问题，就是交换机问题了；交换机问题，一是环路，二是连接路由器的那个口子有问题。
4、您好 您可以把路由器重新启动试一下，如果仍然不行，可以把路由器恢复出厂设置，然后进入路由器设置页面重新设置。
路由器Ping不通原因是：原因1：线路连接错误。【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。没有猫(modem)：网线---路由器wan口；路由器lan口---电脑。
路由器ping不通，一般来说是网线连接问题或者是路由器ip地址没有分配。如果地址分配失败，可能是路由器的DHCP功能被关闭了，这种情况下需要重置路由器才可以。
以上情况都正常，ping 其他主机ip不通，最大可能性是被系统防火墙阻止，建议查看主机网络防火墙设置，可以暂时关闭防火墙测试。
路由器开启禁Ping服务。禁ping其实就是过滤ICMP包，其工作原理是Ping发送一个ICMP(Internet Control Messages Protocol）即因特网信报控制协议；回声请求消息给目的地并报告是否收到所希望的ICMP echo （ICMP回声应答）。
网络故障出现ping不通，原因有很多种，网线被断开了，ip没设置好，又或者网络协议没安装好等等。但是都需要我们从硬件到软件，逐步排除。才能更好处理。
原因：某些路由器端口是不允许用户Ping的。访问控制。不管中间跨越了多少跳，只要有节点对ICMP进行了过滤，Ping不通是正常的。最常见的就是防火墙的行为。多路由负载均衡场合。
首先先检查两台电脑的IP地址是否同段，如果不是则检查路由器是否学到两台电脑的IP地址，若是同断的情况，则对防火墙进行检查。打开电脑，点击右下侧工具栏中的网络打开网络和共享中心。点击防火墙选项。
路由器ping不通，一般来说是网线连接问题或者是路由器ip地址没有分配。如果地址分配失败，可能是路由器的DHCP功能被关闭了，这种情况下需要重置路由器才可以。
路由器Ping不通原因是：原因1：线路连接错误。【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。没有猫(modem)：网线---路由器wan口；路由器lan口---电脑。