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如果你要重启ECS，或者你的操作系统密码被黑客黑了，你也可以通过云管家，轻松重启，或者重置密码。=== 你还可通过云管家的体检功能，看一下你的云主机是否被黑客攻击。
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服务器是否能正常远程，服务器网络是否正常。解决方法：ping测试IP通的话，网络是正常的。服务器能远程说明服务器没有问题。如果不能远程，ping不同可以重启服务器试一下、网站的域名是否解析到服务器IP、网站程序是否绑定域名。
网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
你点一下网络图标看看是不是其中有一个网卡连不上网？如果是这样的话那就是正常的，因为连不上网的哪个是内网网卡，你也不用去动，因为内网网卡本来不是为了上网的，而是和内网机器通信用的。
打开开始菜单远程桌面连接，或在开始菜单搜索中输入mstsc。也可以使用快捷键Win+R来启动运行窗口，输入mstsc后回车启动远程桌面连接。在远程桌面连接对话框中，输入实例的公网IP地址。单击显示选项。
程序占用太多资源；防火墙设置问题。防火墙拦截了。请检查iptables和windows防火墙是否规则设置错误（通过VNC），如果是请关闭防火墙或者修改规则，服务器上有安全狗的话把端口安全策略关掉。
6月27日下午，有网友反应阿里云的服务出现大面积故障，手机端和PC端均无法访问。随后阿里云在guan 网发布公告称，阿里云的部分产品及账号登陆出现访问异常，截至当天下午17：30大部分受影响的业务已经恢复正常。
这种情况经常遇到，无法连接没有办法，只能重启服务器。登陆阿里云账号，进入控制台。选择实例——选择你服务所在的区域，单击实例后面的管理。进入管理页面，直接重启阿里云服务器或者停止重新启动。
多半是安全组问题，进入服务器控制台-安全组-找到对应的的-配置规则-公网出方向，注意一下0.0.0.0这条规则有没有被删掉？删掉就重新设置上，这是允许所有（全部放行）的规则。
1、另外，还有可能是网络原因，网络环境不稳定，解决办法是关掉手机，重新开机，手机就会自动搜寻网络，再用浏览器上网。也可以尝试退出浏览器，然后重新启动浏览器试一试。
2、程序占用太多资源；防火墙设置问题。防火墙拦截了。请检查iptables和windows防火墙是否规则设置错误（通过VNC），如果是请关闭防火墙或者修改规则，服务器上有安全狗的话把端口安全策略关掉。
3、这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
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