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网站客服系统的搭建其实很简单，只需要把或缺的一段JS代码内嵌到网站的公共文件即可使用，因为网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。
第二种方式是相对比较正是的方式，一般企业网站也都会使用这种方式，就是在网站左侧或者右侧有一个“在线客服”的图标。
浏览器右键看），你的客服的代码是不是像你所想的那样出现在页面上。正不正常，就是看你的的漂浮代码是否正常出现在页面内。还有种可能，你的客服代码跟原页面的代码出现如js冲突之类的冲突。
自身开发难度大、成本也高。目前基本是通过接入第三方的在线客服系统来实现。综合性的在线客服系统，国内市场上比较出名的有亿鸽、网易七鱼、美洽等，有需要可以一一了解、做对比后再选择。
1、登录云服务管理控制台，选择云服务ECS，单击实例，进入实例页面。在实例列表页面，选择更多磁盘和镜像，单击“更换系统盘”或“重新初始化磁盘”，将ECS服务器重置为初始状态。
2、下载Xftp6，进入下载页面后，选择Evaluation user / Home & School user，信息随便填，下载地址会发送到你填写的邮箱，下载完成后正常安装即可。
3、登录控制台，然后找到左边云服务器，点击“远程连接”登录至网页管理终端。然后打开菜单栏，找到远程桌面。打开远程桌面，在计算机栏填入：ECS公网地址，账户名一般默认为：administrator。