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如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
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则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
检查WiFi密码是否正确建议输入密码时点击眼睛图标，将密码显示出来，确保密码正确。重新连接WiFi请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击忘记网络/忘记密码后重新连接。
手机出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致，若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
WiFi在日常生活中发挥着很重要的作用，那么经常连的wifi突然连不上，是网络设置错误造成的，解决方法如下。 首先解锁小米E7，在MIUI2系统中点击手机里的【设置】。 接下来点击按开【wlan】，如下图所示。
1、腾达无线路由器无线网有时能用，有时突然就不能用原因：原因1：路由器固件问题，重置路由器。方法一：Reset按钮重置方法：注意观察路由器，在电源和网线接口的旁边有一个“reset”插孔，长按reset键5秒以上。
2、排查WiFi 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、如果还不行，将路由器、猫都重启一遍。原因：一般情况下，路由器、猫都未曾关过，工作时间过长就容易出问题。
4、如果是自己的WiFi路由器突然无法上网，可以先把WiFi路由器断电重启下，不要按reset按钮。如果重启还是不能上网，可能是宽带线路有故障了，要报修运营商。
一般这种情况不是欠费了就是路由器拨号存在问题，具体的解决方法如下：在浏览器输入19161 或 19160.1 。打开管理页面以后，需要我们登录，用户名和密码一般是 admin 和 admin 。
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
如您使用的联通宽带，wifi已连接不可上网，可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
一是可能路由器被改了无线密码。二是可能路由器的信道设置问题，建议设置信道为6试试。
点击下一步就设置成功。首先确认你是否本身能够上网。可以采用笔记本直接WLAN试确认本身能够上网，采用路由器接入不能上网的话，应该是路由器的配置问题。首先检查接线是否配置正常。比如WLAN接线、检查路由器参数是否正确。
无线路由器各方面正常，但是连不上网原因：原因1：网络线路故障。【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。