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1、服务器问题，联系腾讯云客服，确认服务器是否正常运行并检查是否存在其他问题。网站问题，确认网站是否正常运行，可以通过其他设备或者网络进行访问测试。
创新互联公司是工信部颁发资质IDC服务器商，为用户提供优质的成都服务器托管服务
2、资源配置不足：如果服务器的资源配置（如 CPU、内存、磁盘）不足以支持您的应用程序或网站负载，则可能会导致卡顿。可以考虑升级或增加服务器配置来改善性能。
3、网络问题、服务器问题。网络问题。因为网络不畅。在网络信号微弱的时候就容易发生加载缺失现象，可以换网络重新加载。服务器问题。app的服务器出现问题。这时可以将app退出，重新打开即可。
7月24日上午消息，腾讯云服务今日出现异常宕机事故，导致部分用户无法访问微信接口，业务崩溃。官方称，目前监控到广州区域部分用户资源访问失败，初步确定运营商光缆中断，运营商反馈预计上午恢复。
腾讯云自身肯定没问题，容易死机一般是客户配置的问题，建议找专业的服务器运维商（如护卫神）帮你检查下。
运行环境出现问题，机房断电导致的服务器断电(欠压，过载，波动)、机房温度过高，散热不良、资源冲突、DirectX文件的损坏、系统不完善等等原因而造成服务器宕机。
碰到这类问题，只能将被损坏即执行时引起宕机的系统或软体重灌。 软体安装、配置问题引起的宕机现象分析与排除。 首先，如果是在软体安装过程中宕机，则可能是系统某些配置与安装的软体冲突。
1、打开 开始菜单 远程桌面连接，或在 开始菜单 搜索 中输入 mstsc。也可以使用快捷键 Win+R 来启动运行窗口，输入 mstsc后回车启动远程桌面连接。在 远程桌面连接 对话框中，输入实例的公网 IP 地址。单击 显示选项。
2、同学没有腾讯云服务商为您提供技术支持吗？这种情况多数是本地网络环境问题，当然也不排除其他可能。具体情况的详细沟通才能知道。
3、升级硬盘大小，定期清理没有用的文件，像什么缓存了、日志了。最好不要让陌生人进入你的服务器，把你的机器黑的话你一点办法都没有。
4、你先要搭建 java环境，才能正常访问 java web，估计是你的 tomcat 没搭建好。配置出可视化的php环境界面，这需要借助第三方一键php包的配置。好在国人也开发了这方面的面板，可以免费的使用。
5、这种问题经常遇到，一般都是服务器那头和你本地网络之间的互联互通很差导致的。说白了就是网络不通畅。你能做的就是换个本地上网环境再试试。或者反复重试远程桌面连接服务器中这个动作。