189 8069 5689
抖音怎么运营呢？
抖音运营策略主要有：
创新互联专注于濮阳企业网站建设,响应式网站建设,商城网站建设。濮阳网站建设公司,为濮阳等地区提供建站服务。全流程定制网站开发，专业设计，全程项目跟踪，创新互联专业和态度为您提供的服务
1、账号定位：首先要根据企业需求来做账号定位、制定战略。
2、账号认证：企业抖音账号的申请和认证。
3、高质量原创内容：持续输出高质量原创内容才能不断的积累粉丝。
4、多账号运营：做抖音不止要做一个账号，要做两个以上的账号，而且要彼此联动、共同做火。
抖音视频号如何运营抖音运营的方法目前来讲，有远见的企业，他们都在进行抖音短视频运营，希望在抖音平台上可以占据一定的优势。那么，抖音短视频要如何运营?如何打造一个抖音号?下面为大家介绍。
5G时代，最大的营销就是抖音营销。通过抖音获取流量进而变现已成为当下自媒体创业者最重要的渠道。
而抖音号运营是否有详细的规划则是决定抖音流量能否顺利实现转化的重要因素。
那么，抖音号运营到底该怎么做?除了常规的账号定位、视频制作、视频拍摄等，还有哪些因素会影响抖音号运营?怎么做才能更好地运营抖音，从而达到流量变现的目的?
01利用数据来指导抖音视频运营
数据往往能较直观、准确地反映运营情况，所以数据对于抖音号运营的指导意义不言而喻。我们要学会利用数据来调整自己的抖音号运营策略。
1、数据的时间指导
根据2018年红杉资本《创造未来——红杉“00后”泛娱乐消费研究报告》中的数据显示，超过70%的“00后”会在晚上使用泛娱乐类应用，其中最集中的时间段在18~24点。抖音号运营
虽然这个数据并不能全面代表不同年龄段人群的娱乐行为习惯。
但这个数据和实际情况相结合，我们大致可以判断，大部分人在9~18点处于工作或学习的状态，只有在中午休息时和工作或学习的状态结束之后，才有时间休闲娱乐。
所以将这个数据的范围扩大到全部人群也是有一定意义的。
而抖音作为短视频社交应用自然也属于泛娱乐应用的范畴，这个数据基本也适用于抖音。
如果你是刚起步的、固定用户数量较少的视频创作者，可以把21~22点左右的一段时间定为发布视频的主要时间段。
如果你是已经相对成熟，有一定数量粉丝的视频创作者，因为自带部分流量，而且在平台有一定名气，制作视频的经验也比较丰富，你就可以在使用人数开始激增之前，也就是18点左右来发布视频。
这样可以让阶段流量的增加和用户数量的增加大致形成一个平衡，有助于发现并收获新的粉丝。
2、数据的空间指导
这里的空间指抖音内容创作者在创作中所涉及的领域。
抖音播主往往都有固定的风格，但还是需要新鲜的元素陪衬。比如，改变环境、改变模式、加入热门元素作为引子等都是为视频增加新鲜元素的方法。
所以我们在制作视频过程中会不断接触并使用新领域的一些元素，而数据会反馈给我们，显示所涉及的领域是否适用。
点赞、评论、关注的数量则是最直观的数据。
当我们在视频中加入新元素后，点赞、评论和关注的数量发生变化，就意味着新领域元素在发挥作用。
如果数量增加，代表选择的领域适合该视频播主，能满足其用户的需求;反之，则说明新领域不适合涉足
抖音如何运营首先，你要给自己的账号定位，明确自己的作品面向哪一类人群。比如你阳光帅气或者长相出众独具个性，那么这类人是属于最好运营抖音的，因为抖音的广告语设定就是：记录美好生活。所以这类作者的作品面向的人群是一二线城市24岁以下的年轻小伙伴。
通过颜值的吸引，才艺的展示，让观众们喜欢上你的作品并且为之点赞。
注意看下图上方
俗话说，颜值不够，才艺来凑。比如你会画画，跳舞精通，会搞笑，会说各类引人捧腹的段子，总之你有一项常人无法比拟的技能，那么恭喜你，你运营抖音也能起到事半功倍的效果。
随着时下95后消费能力的日渐增强，他们更愿意去接受新鲜的事物，他们是不缺乏物质的一代，从而更注重精神层面的满足感。
如果您既没有颜值，也没有才艺，那么小编建议你往分享各种生活小技巧。这类作品爆红的机会也往往是非常大的。比如前段时间火起来的如何利用热水与马桶器修复汽车凹陷，优雅的剥小龙虾。等等这类作品也是非常感兴趣的。
再不会的话，小编送你一句话：”专注培养下一代“，时下各类小萌娃对于阿姨级别的吸粉能力，往往极大的超乎你的想象。
要想运营好自己的抖音号，这是一个长期坚持与经验积累的过程。也许你不经意间拍出来的一个作品，就如平静的湖面投入一块巨石，激起无数涟漪！
最后希望文章对大家有用，教会你如何去运营自己的作品！
首先，你要给自己的账号定位，明确自己的作品面向哪一类人群。比如你阳光帅气或者长相出众独具个性，那么这类人是属于最好运营抖音的，因为抖音的广告语设定就是：记录美好生活。所以这类作者的作品面向的人群是一二线城市24岁以下的年轻小伙伴。
通过颜值的吸引，才艺的展示，让观众们喜欢上你的作品并且为之点赞。
注意看下图上方
俗话说，颜值不够，才艺来凑。比如你会画画，跳舞精通，会搞笑，会说各类引人捧腹的段子，总之你有一项常人无法比拟的技能，那么恭喜你，你运营抖音也能起到事半功倍的效果。
随着时下95后消费能力的日渐增强，他们更愿意去接受新鲜的事物，他们是不缺乏物质的一代，从而更注重精神层面的满足感。
确实无论是对于企业还是个人，抖音无疑都是一个门槛很低的平台。但最近玩过抖音的人就会无奈的发现，抖音现在越来越难做了，为什么？因为相似的内容实在是太多了，几乎覆盖到了所有领域，可谓是好创意难求，但山寨与模仿总是显得轻而易举，可能你费劲三四天拍了一个优秀的内容，别人半天就把你模仿的一模一样，甚至热度比你还高，经常会有原创不火翻版火的事情发生，那面对如此的境地该如何破局呢？今天会长就跟大家来分析一下。
抖音运营基本思路
1、建立人设
建立人设的目的是为了能以人格化的形式来聚集用户群体和增加粉丝粘性。在抖音上面想要持续的火爆，打造人设就是最重要的一个步骤。
具体操作流程就是首先可以先分析用户人群的需求的从而来设置账号定位，确定好账号人设和内容主线。之后再通过制作优质的视频内容来提高用户的崭新，最后可以通过品牌账号优质内容的沉淀影响，持续吸引目标用户，从而搭建抖音自有的粉丝流量池。
2、注重视频文案
抖音能发挥文案作用的地方有标题、评论以及字幕这三处地方。标题、评论和字幕的作用都是为了更好的服务于内容，让用户直观地理解作者思路，这样才能触发他们互动的欲望。
标题在提高视频播放完成度和互动率上起着关键作用，视频标题不够吸引人，就不会有人打开看视频，自然也就没有用户行为;有些视频的字幕也很重要，通常会需要在关键步骤上去添加字幕帮助用户看懂内容。
3、制造传播热点
抖音的用户互动性特别高，这一特点也非常适合营销活动的传播和扩散。之前中国国家博物馆与七家地方博物馆联合抖音一起推出的“第一届文物戏精大会”H5刷爆某社交平台的这一个案例就可以看出来。
抖音运营的4点启示
1、调整人设提高辨识度。
玩抖音的人很多，如何让用户在这多人当中维度记住你了，我们要做的就是提高我们账户的辨识度。这里跟大家举个例子。
在抖音上有个账户叫可爷，一个女孩子分享各种自己的日常，在前期账户一直不温不火，后来她发布一个视频“21天马甲线养成“也就是记录自己锻炼马甲线的过程，通过这一系列的视频粉丝量涨到100万，其实这就是打造自己的一个人设，之后他还换了名字由可爷变成小哪吒，发型从之前的中分长发定型为哪吒造型，眉间也点了红色的朱砂，辨识度瞬间提高。
2、发布时间稳定
经过我的观察，很多大v的发布时间大致是三个时间点，分别是上午的11:30，中午的13:30和下午的17:30，前期确实可以多发视频去检测哪个流量会好一些，但一开始建议一天发3-5个去检测时间点就够了，持续一周或者半月差不多就可以摸索出到底哪个时间点更适合账号调性，当然，流量是一方面，内容的优质才是获得巨大流量的不二之路。
3、工具与字幕
所谓磨刀不误砍柴工，要想玩好抖音，必要的道具自然少不了，也就是拍摄工具、剪辑软件等等。
另外还有一点就是字幕，因为在视频播放中，粉丝可能看不清商品的名字或价格，但肯定会看到视频中的字幕，这本身就是非常醒目的呀，也没法去忽略，所以要把握好对于字幕的使用。
在这也分享几款剪辑工具和运营工具，iOS的【Videoleap】，效果堪比PR，安卓的【一闪】可进行简单的剪辑+字幕等等，还有一款【字说】可以直接语音转文字，类似AE字幕的样子，如果你还想做的更好，那就AE、PR都掌握起来吧。
4、及时进行战略调整，大方向不变得前提下进行转型
一个账号做活还是做死，一方面是内容，另一方面也跟平台有关。一般一个月没有太明显的起色的话我们都会选择放弃，再拿新号去孵化。
所以当你发现，爆款之后发的新视频如果数据一般，就要根据数据反馈（评论区或是其他）进行调整，或者干脆挖掘新的方向或形式，给予它新的活力。新手玩抖音该如何入门？抖音如何运营？
1.新注册账号不能立马发作品，需要先养号
很多人对于养号，有不同的说法，有人觉得养号就是多余的，养号根本没必要，只要内容质量好就行，都是瞎吹的。
这一类说法我也不反对，在视频平台里面也确实有这种账号的存在，0喜欢，1动态，0关注，1作品，别人也能涨粉几万甚至几十万粉丝。
但是我还是建议新手的你，还是养一下号，尽量让机器判断一下，我们是正常用户账号，不是营销号。
养号的步骤其实也没什么特殊技巧，你就跟你平台刷视频一样，反正就是一切模拟真实用户去操作就行，唯一的区别在于，刷的内容要和你的定位相关。
2.短视频的常见视频类型
真人出镜（难度系数大）
影片剪辑（容易）
影片（空镜头）剪辑+配音+字幕
特效视频制作
3.短视频大小格式
横屏：单反拍摄不经过后期处理，一般是横屏，是屏幕中间的1/3大小，比例为16:9
竖屏：比例为9:16
4.视频的发布个数
制作类的视频，建议大家一天发两个，毕竟这种成本低，找好素材，很快就能完成；
实拍的作品，就多花功夫把视频拍好，宁愿一周出一个好作品，也不要一天3个低质作品。
5.如何开通电商橱窗功能
两个条件：
发满10个作品
①开通橱窗只开通个人主页的橱窗功能。
②需要单独解锁视频分享商品功能
③登录电脑端后台，需要解锁视频电商功能
6.账号能不能刷粉、刷阅读？
不能刷，不能刷，千万不能刷！
你实在觉得刚开始的视频没人点赞，你就找你亲戚朋友帮你点都行，不要去刷粉刷赞就行。
7.搬运别人的作品好不好？
搬运确实是一个不错的捷径，但是我建议大家实在想搬运，不要直接搬运，好歹也给别人处理一下，再剪辑一下，加一些自己的东西进去，这样别人也举报不了你。
只要二次创作到位，也是可以做原创素材的。除非别人写了不让你搬运那我们就不搬嘛。
原创才是最保险踏实的方向。抖音短视频是一个旨在帮助大众用户表达自我，记录美好生活的短视频分享APP。应用人工智能技术为用户创造丰富多样的玩法，让用户在生活中轻松快速产出优质短视频。用户可以通过这款软件拍摄15秒的短视频，已在Android各大应用商店和APPStore上线。2019年1月18日，中央电视台与抖音短视频举行新闻发布会，正式宣布抖音成为2019年中央电视台《春节联欢晚会》的独家社交媒体传播平台关于抖音运营，我总结了以下几点：1.新注册的号不建议马上发作品，需要先养号，可以增加账号的初始权重；
2.作品不在于多，在于精，宁愿花一周打磨好一个作品；
3.搬运视频是一个捷径，最好还是踏踏实实做原创；
4.POI是视频的正常信息，且是抖音的一个分发入口，潜在引流渠道；
5.提高抖音号曝光的方法，热评：多关注自己领域的一些大号，在对方视频推送之初就抢先留下精彩评论，大号的粉丝本身也是你的潜在粉丝，通过不断抢热评便会源源不断的引流过来；6.抖音短视频控制在12—20秒最佳，可以得到一个比较好的视频完播率；
7.互粉互赞这类互推有用，但对于提高推荐量的帮助不大，因为在官方那这类的操作的加权很小；
抖音短视频有哪些更好运营方法？微视是一个短视频APP，可以制作和浏览短视频
短视频运营实时更新
链接：https://pan..com/s/1ceM1UDY9P8K13t68BdIyYA
pwd=2D72
提取码：2D72?
资源包含：短视频带货好物分享实操、剪映教程完整版??5980大蓝线下课??陈厂长最新全套课??短视频拍摄稳定器课程???抖音解封话术???抖音小店低成本引流500单总结??快手短视频爆粉变现??零基础学航拍??2022开课吧透透糖：短视频带货爆单实战营??修龙抖音房产??零基础短视频运营策划教程??张sir豆荚运营??.莽哥·餐饮实体店引流课程??孙晓迪职业导演核心课??群响IP06期??短视频编导先导课（文案公式+三个表格推导）??朋友圈收费138元的抖音最新搬运技术??抖音变现+抖音新项目+信息换金术，三套合集【无水印】??【安心】口播入门与技巧课—从小白到高手??有了表现力咋拍都能火的短视频表演课??七天陪跑系统实战课【完结】???从0开始学习剧本杀??等
抖音短视频代运营的运营技巧有哪些？抖音，是一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月上线，是一个专注年轻人音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。
一、抖音运营是什么?
直截了当地说，抖音运营是一个短视频营销，很像以前的微博营销，因此定位为短视频营销。
短视频震动，目前的情况是什么，我相信你不需要告诉大家都知道。抖音炒了很多产品，神歌，有很多歌，都是为奶带付费的。
抖音短视频运营作为一个以短片为基础的平台，深受大家的喜爱，网友们纷纷叫来：看抖音，停不下来。有趣，时尚，二次，青春活力最好的描述在抖音上的视频。加下来我们简单阐述如何操作抖音找到客户?
二、抖音运营：创作形成体系化，形成持续创作能力
1、定位分析，分析用户和企业品牌的需求，定位和制定战略;
你需要根据自己的产品，希望在潜在的客户心中是个什么样的形象，进行细分人格化性格，说人话，我们年轻时候不都是填写过毕业校友录，上面的基本信息，也是适用于你的产品，以人为例如下：
如果你是标准实物产品，推荐账号人格定位方法，它的优点有：
1)与产品卖点直接相关，这相当于是趣味广告
2)产品是账号主角
3)员工离职，不存在“主角”缺席，断更的尴尬
2、基本服务：包括企业抖音账户的申请和认证;
3、人员配备与账户操作：企业账户的日常维护和更新(语音和视频编辑和发布)
作为老板的你，当你确认上面两条信息后，你就需要找一个员工做一个漂亮的抖音账号，那么如何找人?
抖音运营的主要功能是视频，如果按微电影的制作流程，简单说来需要：编剧、导演、摄影师、录音师、灯光师、剪辑师、美术包装师、宣传维护人员，看到这个是不是要被吓尿了?配置多少人，花多少钱，这与你想要达到什么目标相匹配。
抖音运营之所以能火，是因为近四五年，手机的摄像功能大幅度提升，录个4K就是举手之劳。所以企业运维抖音，我认为至少要2-3个人进行创作即可，其中最主要的，就是大量原创或改编段子手一个，摄录剪辑人员一位。用一张简单的表格总结下：
如果没有这些，推荐找一个有过编导经验的员工，会事半功倍。中国电视台为了节约成本，基本把编导这个职业培养成编辑+导演+剪辑一体的综合型民工，这样人员完全能够胜任你的抖音运营岗位需求。
4、活动策划：在线营销推广活动(品牌主题活动策划，活动策划执行分析，客户根据需要选择实施
造字：在各大互联网网站、论坛、新浪博客、腾讯微博、百度产品、天涯上推荐360种产品。
6、监测与反馈评价：每月统计当月运行情况，提供标准分析文件。
7、抖音流程动态调整监控
最后更为重要的是根据平台规则，会动态调整自己的手法，像微博平台基本半年会进行一次比较大的调整，这个时候你还用一年前的策略，基本就是事倍功半。最近抖音又增加了图文功能，你得去深度的了解他背后的逻辑，和所面临的挑战，跟着平台一起成长而成长。这也是新媒体运营有别于传统媒体的一大区别。但是好像4A基本还将KOL媒体当作CCTV来投放，本质上是两种媒体，两个语境的平台。
操作：
1：注册一个抖音业务号码，当然，最好是增加V，加上V的抖音重量就会大大增加，更容易命中。
2：准确定位，避开风扇。根据自己的经营情况，制作高质量、有创意的视频内容。
5：嗅觉灵敏，思维能力强，能把握TikTok的最新热度。
6：其他短视频传播渠道，如好友圈、微博、QQ、微信群等，都是一个很好的沟通渠道。人们看得越多，推荐信就越多，自然的粉丝越多，喜欢的人就越多。转发量甚至更大。
三、抖音运营：如何持续产生新的短视频
如果你对自己的品牌或是产品做过定位，知道自己产品特色，这个并不难，难点是在于如何收集段子，抖音运营方针策略，与产品进行巧妙的结合拍出抖音短视频运营。
收集段子，一种是依靠自己的大量积累，渠道有微博、微博热门话题、热门微博。把有趣的内容收集下来，然后看下即刻订阅的账号，还有就是朋友圈不间断的浏览，看到有趣的内容会发一条段子皮下，不是人造革，是真皮。第二种就是让员工分享自己专注领域的KOL，汇总到抖音小编，进行选题判断，产品卖点结合和制作难度评估。
你需要找一面不会被HR乱贴东西的墙面，在左边放上最近流行的梗，右边放上主推广产品的卖点，然后大家在开创意会的时候，可以一起面壁头脑风暴，可以进行无数的连线选择。
如果你的办公室没有合适的墙壁，或是不喜欢古典的看墙壁操作，可以用石墨文档的协同表格功能，好几个小伙伴一起编辑一张表，大家每天定量把梗放着左边一栏，把产品所有功能放在右边一栏。你可以选择标相同颜色进行连线。
四、抖音运营：调动潜在客户的积极性并参与抖音内容产出
1、确立产品属性
首先你的产品至少在某一方面，与竞品有很大的优势，或是有一个亮点，通过抖音运营或是营销不断强化产品卖点，主动为消费者打造一个可DIY的土壤，发起一个追热点的话题，在抖音上叫话题挑战。
2、什么人感兴趣
确定好一个内容之后，要明确谁会对这个内容感兴趣，像美妆是针对女性，活跃的都市白领，美妆里彩妆这几年更为流行。外卖主要人群是一二线上班族，学生群体为主，一个忙碌没空回家做午饭吃，学生群体是因为穷。这些做为参与社交运维的每个人都需要熟悉。
3、让产品追热点
近三年网红美食可以说是刷爆了全国，鲍师傅、豆乳盒子、半熟芝士、脏脏包成为2017最火的网红产品，如果你是个餐饮的老板，应该知道这些产品都含有大量的芝士、奶油等高热量成份，但为什么人们爱吃这些?我理解和工作压力相关，高糖食物可以很大程度上缓解压力、焦虑。如果知道这个缘由，可以按这个方向，尝试对现有食物产品进行DIY。DIY快速的成就感，可以激发人们发布社交网络，让产品也追热点。
大家都挺反感追热点，因为大部蓝V追的并不好，而且有的品牌做的很LOW。甲乙双方一坐下来就是说杜蕾斯是热点之王。我理解社会化，是必须去获取热点的，我们把整个网络的热点理解为是海浪，只有当海浪扑向你的时候，在水上冲浪的你才会被推动起来，这是让自己品牌被消费者熟知的最省钱的捷径。
抖音运营要哪些内容步骤？1.账户定位
不用说，账户定位的重要性是非常好的。但途志的不同意见是，很多人在谈账号定位和账号垂直度的时候，都是直接从个人爱好或者已经拥有的领域出发——设定了级别之后，就可以直接做相关领域的事情了。
当然，没有问题。但这种情况更适合那些已经初具规模的行业，或者玩过自媒体的非常优秀的创作者。
对于这些人来说，进入抖音平台不过是又一个唱原创剧的地方，自然上手很快。对于一些目的很明确，想用抖音赚钱的人，不妨换个思路，用抖音变现的结果来扭转抖音的定位
2.通过平台推荐机制
使用创意内容快速吸引用户，并将他们转化为平台粉丝。在抖音上创建有别于其他同类产品的内容主题，创新内容将由抖音额外推广。新内容的不断输出，体现了自身的运营价值，留住了客户。
3.视频文案
抖音可以在文案中发挥作用的地方有三个：标题、评论和副标题。标题、评论、副标题都是为了更好地为内容服务，让用户直观地了解作者的想法，从而触发他们的互动欲望。标题对于提高视频播放的完成度和互动率起着关键作用。
如果视频标题不够吸引人，没有人会点击观看视频，当然也不会有用户行为；一些视频的字幕也很重要，所以小编建议在关键步骤添加字幕，帮助用户理解内容。
4.参与话题和挑战
积极参与语音振动平台上的主题活动，可以使信息广泛传播，吸引用户的注意力。特别是一些热点话题需要积极参与，很容易成为热点话题，吸引粉丝。
每天更新不同主题的抖音视频，结合当前热点和短视频的挑战，不仅可以激发用户的创作热情，还可以更方便地使用热点进行内容传播。
“挑战”活动是抖音为企业提供的独特营销模式。抖音挑战赛的入口很好找。用户可以点击“推荐视频”中的“话题”按钮直接切换到活动页面，也可以通过搜索“发现”中的热门内容访问活动页面。
5.树立人设
建立个人设置的目的是聚集用户群体，通过品牌个性增加粉丝黏性。如果你想在抖音上创建一个拥有足够粉丝容量的蓝V账号，你必须考虑将它作为一个账号创建专属个人设置的方法。
首先，可以通过了解品牌客户的需求来设置账号定位，确定账号个性和内容主线。然后，您可以通过制作高质量的视频内容来提高用户的新鲜度。最后，通过品牌账户中优质内容的沉淀影响，继续吸引目标用户，并创建自己的粉丝流量池。
6.多期发布视频
视频创作很重要，发布周期也很重要。首先，你要好好调查。潜在粉丝的观看时间。抖音拥有大量用户。
通常，用户在早上、午餐、晚餐和就寝时间四个时间段观看视频；然后，您必须在特定时间发布视频，并且每天发布一次。最多三个就足够了。最后，根据不同时间段的点赞量调整你的视频发布时间。
抖音如何运营？抖音运营的方式有哪些？品牌的痛点是对抖音电商认知不清晰，或视频化营销卖点的能力缺失。
根据抖音FACT模型，内容是“1”，其他工作都是后面的“0”，用抖音电商自己的定义：“兴趣电商的生意逻辑是通过推荐技术把人设化的商品内容与潜在海量兴趣用户连接起来，用内容激活用户的消费需求”。
白牌产品或者尾货商家，靠短视频+短视频。
月销千万以上的正规品牌，靠付费流量+短视频+自然流量。
付费流量是必须项，而内容优质的前提下撬动免费流量也是必须项。
所以品牌需要抖音代运营（DP），DP价值关键是高效提供优质的内容资源、充足的达人资源、供应链能力和平台特色营销能力给品牌商家，以内容破圈，成功找准人群，每日迭代优化话术，实现高客单价转化。
其中最重要的风向标是美妆类目。抖音电商官方平台组织品牌赛马，数字是真实的（抖音电商生态逻辑决定了刷单无价值），从而筛选出的“降本提效”优秀服务商，玩法可以参考。
例如，多啦阿梦（成都）网络科技有限公司是伊丽莎白雅顿的代运营，高客单的同时获得数倍ROI高转化。能把高客单美妆做出数倍ROI，“品销双赢”，就很牛逼。
因为DP收费是按效果分成，所以优秀案例肯定是强强叠加。
所以，很现实的是，靠谱的DP会反选，就像不好卖的产品招不到代理商一样，产品力不够强的品牌也招不到优秀服务商。