收银中遇到电脑小图标带红色小叉的处理
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带有红色的叉及没有本地连接电脑小图标显示的情况:
硬件层面:
1、网线没有连接
检查网线是否插在收银的网口上面
2、路由器设备没有接电源
检查路由器的指示灯是否有亮着
3、水晶头没有插好
把水晶头挤一下,插入面板或者交换设备
4、路由器、交换机坏掉
打电话,找IT更换
5、外网光纤断了
看光猫是否出现亮红灯及光纤是否有光通过,如果没有,出现这样的问题马上打10000电话,安排电信过来检查与抢修
6、有线网卡坏掉
一般出现这样的概率非常非常的小,可以忽略不计
这就是关于硬件方面的问题处理方法