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测试环境中出现了一个异常的告警现象：一条告警通过 Thanos Ruler 的 HTTP 接口观察到持续处于 active 状态，但是从 AlertManager 这边看这条告警为已解决状态。按照 DMP 平台的设计，告警已解决指的是告警上设置的结束时间已经过了当前时间。一条发送至 AlertManager 的告警为已解决状态有三种可能：1. 手动解决了告警2. 告警只产生了一次，第二次计算告警规则时会发送一个已解决的告警3. AlertManager 接收到的告警会带着一个自动解决时间，如果还没到达自动解决时间，则将该时间重置为 24h 后首先，因为了解到测试环境没有手动解决过异常告警，排除第一条；其次，由于该告警持续处于 active 状态，所以不会是因为告警只产生了一次而接收到已解决状态的告警，排除第二条；最后，告警的告警的产生时间与自动解决时间相差不是 24h，排除第三条。那问题出在什么地方呢？
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分析
下面我们开始分析这个问题。综合第一节的描述，初步的猜想是告警在到达 AlertManager 前的某些阶段的处理过程太长，导致告警到达 AlertManager 后就已经过了自动解决时间。我们从分析平台里一条告警的流转过程入手，找出告警在哪个处理阶段耗时过长。首先，一条告警的产生需要两方面的配合：
metric 数据
告警规则
将 metric 数据输入到告警规则进行计算，如果符合条件则产生告警。DMP 平台集成了 Thanos 的相关组件，数据的提供和计算则会分开，数据还是由 Prometheus Server 提供，而告警规则的计算则交由 Thanos Rule（下文简称 Ruler）处理。下图是 Ruler 组件在集群中所处的位置：
看来，想要弄清楚现告警的产生到 AlertManager 之间的过程，需要先弄清除 Ruler 的大致机制。官方文档对 Ruler 的介绍是：You can think of Rule as a simplified Prometheus that does not require a sidecar and does not scrape and do PromQL evaluation (no QueryAPI)。
不难推测，Ruler 应该是在 Prometheus 上封装了一层，并提供一些额外的功能。通过翻阅资料大致了解，Ruler 使用 Prometheus 提供的库计算告警规则，并提供一些额外的功能。下面是 Ruler 中告警流转过程：
请点击输入图片描述
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首先，图中每个告警规则 Rule 都有一个 active queue（下面简称本地队列），用来保存一个告警规则下的活跃告警。
其次，从本地队列中取出告警，发送至 AlertManager 前，会被放入 Thanos Rule Queue（下面简称缓冲队列），该缓冲队列有两个属性：
capacity（默认值为 10000）：控制缓冲队列的大小，
maxBatchSize（默认值为 100）：控制单次发送到 AlertManager 的最大告警数
了解了上述过程，再通过翻阅 Ruler 源码发现，一条告警在放入缓冲队列前，会为其设置一个默认的自动解决时间（当前时间 + 3m），这里是影响告警自动解决的开始时间，在这以后，有两个阶段可能影响告警的处理：1. 缓冲队列阶段2. 出缓冲队列到 AlertManager 阶段（网络延迟影响）由于测试环境是局域网环境，并且也没在环境上发现网络相关的问题，我们初步排除第二个阶段的影响，下面我们将注意力放在缓冲队列上。通过相关源码发现，告警在缓冲队列中的处理过程大致如下：如果本地队列中存在一条告警，其上次发送之间距离现在超过了 1m（默认值，可修改），则将该告警放入缓冲队列，并从缓冲队列中推送最多 maxBatchSize 个告警发送至 AlertManager。反之，如果所有本地队列中的告警，在最近 1m 内都有发送过，那么就不会推送缓冲队列中的告警。也就是说，如果在一段时间内，产生了大量重复的告警，缓冲队列的推送频率会下降。队列的生产方太多，消费方太少，该队列中的告警就会产生堆积的现象。因此我们不难猜测，问题原因很可能是是缓冲队列推送频率变低的情况下，单次推送的告警数量太少，导致缓冲队列堆积。下面我们通过两个方面验证上述猜想：首先通过日志可以得到队列在大约 20000s 内推送了大约 2000 次，即平均 10s 推送一次。结合缓冲队列的具体属性，一条存在于队列中的告警大约需要 (capacity/maxBatchSize)*10s = 16m，AlertManager 在接收到告警后早已超过了默认的自动解决时间（3m）。其次，Ruler 提供了 3 个 metric 的值来监控缓冲队列的运行情况：
thanos_alert_queue_alerts_dropped_total
thanos_alert_queue_alerts_pushed_total
thanos_alert_queue_alerts_popped_total
通过观察 thanos_alert_queue_alerts_dropped_total 的值，看到存在告警丢失的总数，也能佐证了缓冲队列在某些时刻存在已满的情况。
解决通过以上的分析，我们基本确定了问题的根源：Ruler 组件内置的缓冲队列堆积造成了告警发送的延迟。针对这个问题，我们选择调整队列的 maxBatchSize 值。下面介绍一下这个值如何设置的思路。由于每计算一次告警规则就会尝试推送一次缓冲队列，我们通过估计一个告警数量的最大值，得到 maxBatchSize 可以设置的最小值。假设你的业务系统需要监控的实体数量分别为 x1、x2、x3、...、xn，实体上的告警规则数量分别有 y1、y2、y3、...、yn，那么一次能产生的告警数量最多是(x1 * y2 + x2 * y2 + x3 * y3 + ... + xn * yn)，最多推送（y1 + y2 + y3 + ... + yn）次，所以要使缓冲队列不堆积，maxBatchSize 应该满足：maxBatchSize = (x1 * y2 + x2 * y2 + x3 * y3 + ... + xn * yn) / (y1 + y2 + y3 + ... + yn)，假设 x = max(x1,x2, ...,xn), 将不等式右边适当放大后为 x，即 maxBatchSize 的最小值为 x。也就是说，可以将 maxBatchSize 设置为系统中数量最大的那一类监控实体，对于 DMP 平台，一般来说是 MySQL 实例。
注意事项
上面的计算过程只是提供一个参考思路，如果最终计算出该值过大，很有可能对 AlertManager 造成压力，因而失去缓冲队列的作用，所以还是需要结合实际情况，具体分析。因为 DMP 将 Ruler 集成到了自己的组件中，所以可以比较方便地对这个值进行修改。如果是依照官方文档的介绍使用的 Ruler 组件，那么需要对源码文件进行定制化修改。
在oracle的服务器上直接敲命令oerr错误类型、错误编号，oracle会告诉你错在什么地方，怎么解决这个错误，或者到oracle的网站上下载她的技术文档，然后打开，进入主页，在左上角有errormessage。点击进入，然后查找你要查看的error信息。
首先了解什么是外部表，与其它表的区别，建立一个简单的外部表(主要看操作过程)，最后我们用外部表查看ORACLE报警日志
1.了解oracle外部表
外部表定义：结构被存放在数据字典，而表数据被放在OS文件中的表
作用：在数据库中查询OS文件的数据，还可以将OS文件数据装载到数据库中
与其它表的区别：在外部表上不能执行DML操作，也不能在外部表上建索引，只能执行select操用
2.建一个简单的外部表1.建一个OS上的文件
因为外部表主要是查看OS上的文件，首先在OS上建一个文件
mkdir -p /oracle/ext
vi /oracle/ext/ext.dat
10,20,30
40,50,60
70,80,90
2.授予用户权限，并建立目录对象
在此我们先建一个新用户
create user test identified by “123” default tablespace test quota unlimited on test;
用户授权
SQL grant create any directory to test;
建立目录对象
SQL conn test / 123
Connected.
SQL create directory ext as '/oracle/ext';
Directory created.
3.建立外部表
SQL create table exttable(
id number,name varchar2(10)，i number
)organization external
(type oracle_loader
default directory ext
access parameters
(records delimited by newline
fields terminated by ','
)location('ext.dat')
);
4.测试
SQL select * from exttable;
ID NAMEI
---------- ---------- ----------
10 20 30
40 50 60
70 80 90
测试成功，可见在数据库中可以查询OS文件的数据
2. 使用外部表查看oracle报警日志
由于在上面实验中已建立了一个用户，并赋相应的权限，而且也有了OS文件(即报警文件alert_SID.log)，所以在此直接建立目录对象并建立外部表就可以了。
1.建立目录对象
SQL conn test / 123
Connected.
SQL create directory bdump as '/oracle/u01/app/oracle/admin/db2/bdump';
Directory created.
2.建立外部表
SQL create table alert_log(
text varchar2(400)
)organization external
(type oracle_loader
default directory bdump
access parameters
(records delimited by newline
)location('alert_db2.log')
);
3.测试
首先查看能否查到alert_db2.log的内容
SQL select * from alert_log where rownum 10;
TEXT
--------------------------------------------------------------------------------
Thu Jun 11 00:51:46 2009
Starting ORACLE instance (normal)
Cannot determine all dependent dynamic libraries for /proc/self/exe
Unable to find dynamic library libocr10.so in search paths
RPATH = /ade/aime1_build2101/oracle/has/lib/:/ade/aime1_build2101/oracle/lib/:/a
de/aime1_build2101/oracle/has/lib/:
LD_LIBRARY_PATH is not set!
The default library directories are /lib and /usr/lib
Unable to find dynamic library libocrb10.so in search paths
Unable to find dynamic library libocrutl10.so in search paths
9 rows selected.
测试成功
然后我们测试查报警信息’ORA-%’
SQL select * from alert_log where text like 'ORA-%';
TEXT
--------------------------------------------------------------------------------
ORA-00202: control file: '/oracle/u01/app/oracle/product/10.2.0/db2/dbs/cntrldb2
.dbf'
ORA-27037: unable to obtain file status
ORA-205 signalled during: ALTER DATABASE MOUNT…
ORA-00301: error in adding log file '/home/oracle/oracle/oradata/testdb/redo01.l
og' - file cannot be created
ORA-27040: file create error
ORA-1501 signalled during: CREATE DATABASE db2
ORA-00200: control file could not be created
TEXT
--------------------------------------------------------------------------------
ORA-00202: control file: '/oracle/u01/app/oracle/product/10.2.0/db2/dbs/cntrldb2
.dbf'
ORA-27038: created file already exists
ORA-1501 signalled during: CREATE DATABASE db2
ORA-00200: control file could not be created
ORA-00202: control file: '/oracle/u01/app/oracle/product/10.2.0/db2/dbs/cntrldb2
.dbf'
ORA-27038: created file already exists
ORA-1501 signalled during: CREATE DATABASE db2
测试成功，
可见我们可以使用外部表来方便的查看ORACLE的报警信息
要获得逻辑驱动器或存储卷的性能计数器数据，必须在命令提示符下键入diskperf –yv。
默认情况下，操作系统使用diskperf –yd命令包含物理驱动器数据。
使用命令diskperf的详细信息，请在命令提示符下键入diskperf -？。
ORA-28040: No matching authencation protocol
1、问题复现：Spring boot 应用启动时候正常，但是页面访问后台接口，程序再访问数据库时，控制台报错如下：没有匹配的身份验证协议
Caused by: java. sql. SQLExceptiona ORA-28040: No matching authentication protocol
at oracle.jdbc.driver.DatabaseError.throwSqlException(DatabaseError.java 112)
at oracle.jdbc.driver.T4CTTIoer.processError(T4CTTIoer.java: 331)
....
2、产生原因：当时环境是：Java jdk 1.8 + Spring boot ，在开发环境时是 Oracle 11g，此时运行正常，后面到测试环境换成 Oracle 12C，就发生上面的错误，经过检查发现原来是 .jar 文件里面打了两个不同版本的 Oracle 驱动。
3、解决方式：直接用压缩工具打开 .jar 文件，然后手动删除多余的 ojdbc14-x.x.x.jar 文件，只留下 ojdbc8 版本的驱动即可。
OracleOraDb11g_home1TNSListener服务启动后停止
1、问题复现：有时候连接 Oralce 的时候发现连接不上，然后打开 "services.msc" 服务面板发现 xxxxTNSListener 监听服务没有启动，当手动启动监听服务的时候，它弹框提示：“本地计算机上的OracleOraDb11g_home1TNSListener服务启动后停止。某些服务在未由其他服务或程序使用时将自动停止。”
2、产生原因：Oracle 数据库通常都会提供远程访问，比如小张电脑上安装了 Oralce 数据库，小李、小刘就可以直接访问小张的Oracle。Oracle 开启远程访问，需要在配置文件中设置本机 ip 地址，这样其它人才能通过 IP 访问，然而当 IP 在某些情况下发生变化时，比如切换了网络，或者是动态 IP 等情况，Oracle 监听器监听的 IP 与计算机实际 IP 就会不一致，然后就会发生上面的错误。
3、解决方式：找到 Oracle 数据库安装目录下的 listener.ora 文件，比如 C:appThinkproduct11.2.0dbhome_1NETWORKADMINlistener.ora。然后修改其中监听的 IP 为 Oralce 安装的计算机 IP 地址，比如下面的 192.168.3.195。最后再次启动监听服务即可正常。