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这种情况需要分两步检查。首先检查音响是否正常，检查办法是：用mp3作为音源或者其他有音源输出的如：CD、VCD、手机音频输出等，看看音响是否正常，再就是看看音频线连接好着没有。
让客户满意是我们工作的目标，不断超越客户的期望值来自于我们对这个行业的热爱。我们立志把好的技术通过有效、简单的方式提供给客户，将通过不懈努力成为客户在信息化领域值得信任、有价值的长期合作伙伴，公司提供的服务项目有：国际域名空间、网页空间、营销软件、网站建设、金林网站维护、网站推广。
如果都正常那就是电脑的问题，打开电脑，点击电脑桌面右下角喇叭图形，在对话框里进行声音设置，将音量滑块向上推，把声音开大试试。如果还不行，那就是电脑的声卡驱动软件有问题了，重新安装声卡驱动软件试试。
在连接电脑的时候，首先要确保电脑自带蓝牙设备，如果没有的话需要另行为电脑配置一个蓝牙适配器。
在电脑的蓝牙设备设置当中添加设备，将蓝牙音箱连接电源之后打开，然后在“添加设备”中找到蓝牙音箱的型号，点击下一步继续，电脑就会为蓝牙音箱安装一个驱动程序，驱动程序安装完成之后蓝牙音箱也添加成功了。在电脑的菜单栏里找到“单击设备和打印机”，找到蓝牙音箱的图标，双击它，然后您就会发现电脑正在于蓝牙音箱连接，连接的过程比较缓慢，需要耐心的等待。等到蓝牙音箱连接完成之后，就可以在电脑的音效选项中调整播放设备，将蓝牙音箱设为默认播放器，确认后蓝牙音箱就能发出声音了。
想要WIN10系统电脑的音响和耳机同时响的操作步骤如下：
第一步：打开控制面板，找到VIA HD Audio Deck。
第二步：点击红色圈内的工具图标。
第三步：找到如下红色圈内的前面点击。然后确定即可。
第四步：完成之后，电脑右下方就会出现如下图标，耳机和音响就会同时发声音了。
耳机(Earphones; Headphones; Head-sets; Earpieces)是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。耳机一般是与媒体播放器可分离的，利用一个插头连接。好处是在不影响旁人的情况下，可独自聆听音响；亦可隔开周围环境的声响，对在录音室、DJ、旅途、运动等在噪吵环境下使用的人很有帮助。耳机原是给电话和无线电上使用的，但随着可携式电子装置的盛行，耳机多用于手机、随身听、收音机、可携式电玩和数位音讯播放器等。
从整个音频行业的发展来看，无线耳机仍然算是新生事物，发展时间并不长，目前仍处在上升期，用户需求不断提升，用户对无线耳机的期望值也在提高，这就是对行业提出的新的考验。目前用户最关心的几个要点包括音质、续航能力和无线传输能力，从数据上来看，无线传输能力基本已经可以满足绝大多数用户的需求，而音质和续航能力还有很大的提升潜力，如果从这两点入手进行提升，相信在未来会很容易吸引用户眼球。
耳机是人的随身音响的象征。手机耳机分为两种标准：OMTP标准通常被叫做国家标准，CTIA被称为国际标准。耳机根据其换能方式分类，主要有：动圈方式、动铁方式、静电式和等磁式。从结构上功能方式进行分类，可分为半开放式和封闭式；从佩带形式上分类则有耳塞式，挂耳式，入耳式和头戴式；从佩戴人数上分类则有单人耳机和多人耳机；从音源上区别，可以分为有源耳机和无源耳机；有源耳机也常被称为插卡耳机。
耳机价格范围在几元——数十万人民币不等，普通的价格一般在20人民币左右，稍微好些的价格在400人民币左右，如果是头戴式的话通常价格要高些。顶级的耳机，比如一些顶级品牌生产的限量版耳机其价格可以到数万人民币以上。
很多人升级完win10系统就没有声音了，这主要是win10对你的驱动不兼容的原因，我来教你如何解决！
一键解决问题：“声音问题疑难解答”：
当然，你可以用视频中的方式通过控制面板的位置启动该功能，也可以在任务栏音量图标点击鼠标右键，然后选择“声音问题疑难解答”。打开后，该程序将自动查找当前系统声音问题，并进行解决。这是最省心的方法。
其他问题：
1、解决驱动程序问题
此时要用到设备管理器，你可以在Cortana搜索栏搜索“设备管理器”，然后选择第一个结果进入；也可以在开始按钮单击右键，选择这一项后进入。然后找到“声音、视频和游戏控制器”，点击左侧箭头展开，选择你的声卡。此时你可以右键单击该项目，选择“更新驱动程序软件”。一般来说，如果驱动程序安装不正确，使用这种方法可以解决大部分问题。如果无法解决或者安装失败，也可以尝试先卸载该设备，然后再“扫描检测硬件改动”，重新安装声卡。
2、默认设备设置问题
有时候，Windows10没有声音可能是因为默认音频设备设置有问题造成的`，此时可以右键单击任务栏声音图标，选择“播放”来查看。如果发现播放设备并非音箱或者耳机等扬声器，可以在你认为对的设备上点击右键，然后选择“设为默认设备”。
3、默认声音格式问题
如果以上都没问题，还可以尝试改变一下默认声音格式，有时候电脑不能发声是因为声音采样频率以及位深度不合适所致。你可以在声音→播放中选择你的默认音频播放设备，点击“属性”，然后选择“高级”选项卡，在“默认格式”中选择合适的项目，选好后点击旁边的“测试”按钮，如果能听到声音播放，说明选择正确。
这些方法都比较简单，但也比较实用。也许你在忙了半天找不到没有声音原因的时候，忽然发现原来问题其实比想象的要简单。
电脑保养方法
经常开机，电脑不能长时间的不用，特别是在潮湿的季节，为了避免主机因受潮造成短路，哪怕是开机半小时。雨季打雷的时候记住千万不要开电脑，而且要把所有的电源插头拔下来。
散热防冻，夏季电脑长期在没有空调的房间里运行过热会导致运行速度过慢死机。冬季电脑过冷会导致开不开机的问题出现。
注意防尘，电脑不用的时候要用透气性好的布帘将显示器，主机箱，键盘盖起来，这样能防止灰尘进入电脑损伤硬件。
避免频繁开关机，电脑不要频繁的开机关机，这样会损伤硬件。如果短时间不用的话最好启用休眠状态。电脑使用的过程中不能搬动震动机箱，开机状态的时候后不能拔插硬件，这样都会损伤硬件。
使用有保护的三孔插座，这样减少静电的出现，如果有静电的话，要用塑料皮的铜丝线系到机箱或者是风扇口上一头，另一头系到可以接触到地面的铁物上面。
电脑开机之前一定要先打开电脑的外接设备，如显示器，打印接，音响等。关机的时候则要先关闭电脑。
电脑的日常使用中不能乱装卸软件，这样会避免造成系统出现问题。
电脑要半年进行一下除尘保养，特别是机箱里面，如果对机箱内部不太了解，要咨询一下维修人员怎样为机箱除尘，避免损伤硬件或触电。
电脑不能通宵达旦的使用，这样会减少电脑的使用寿命，经常使用电脑的辐射对自己的身体也会有伤害。
1.要让耳机跟音响同时工作的话，就要在在win10系统上打开控制面板，点击查看方式，选择以小图标查看，如下图所示：
2.以小图标方式查看之后，点击Realtek高清音频管理器，如下图所示：
3.点击进去Realtek高清音频管理器界面之后，点击右上方的文件夹，如下图所示：
4.点击文件夹之后，可以看到默认“禁用前面板插孔检测”功能没有开启，这是导致耳机和音响不能同时有声音的原因，如下图所示：
5.点击勾选“禁用前面板插孔检测”，点击确定，如下图所示：
6.然后就可以看到已经重新进行音频设置了，耳机和音响同时有声音了，如下图所示：
WIN10系统电脑音响和耳机同时响的操作步骤如下：
1、打开控制面板，找到VIA HD Audio Deck，如下图：
2、点击红色圆圈中的工具图标，如下图所示：
3、找到前面并在下面的红色圆圈内单击。 然后确认。
4、完成后，电脑右下方会出现如下图标，耳机和扬声器同时发声。