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1.网线故障
2.猫故障
3.路由器设置故障
4.路由器故障
你路由器设置好以后,保存设置并退出设置页面,连接方法:宽带猫用网线连接路由器WAN口
应该是路由的wan（internet）口没有检测到信号，可能是没有设置对wan口接入方式，或是检查下猫与路由wan口是不是用网线连接的，电话线的口也能进去就是不管用~~
wan口就是连接猫或者墙上的网线口的那个口.后面接口一般颜色明显不同于其他并且写有wan字样 wan口未连接就是.你插错接口了
无线路由器在网络中处于什么地位，如果是主路由的话，那就是你不能上网的。。wan端口是通往internet的端口
wan口未连接表示路由器未正常接通广域网，路由器设置好上网参数也依旧无法使用广域网网络数据，只能使用局域网。wan口未连接故障原因可能有：网线未插稳，检查路由器网线接触是否正常，重新拔插下路由器网线接触；宽带网线/外网故障导致，跳过路由器，宽带网线直接连接电脑进行宽带拨号上网，如故障依旧，则可能为宽带网线/外网故障原因，致电当地网络运营商进行网络故障报修；路由器故障原因，先将路由器复位为出厂模式，再重新接线，进入后台设置，看故障是否排除；如复位出厂设置后，故障依旧，建议使用新的路由器进行替换，故障原因可能为路由器系统或是硬件损坏导致。
线插的有没有问题教你一个方法： 用手机搜索信号就行了 用电脑连上路由 入户线接wlan，连电脑的线接lan 打开浏览器 在地址栏输入192.168.0.1（有的路由是192.168.1.1） 弹出帐号密码 均为 admin 然后会进入到路由设置页面 如果你是adsl的 将上网方式选择为pppoe 在帐号密码处输入你的adsl账号密码 然后确定 待拨号成功了 就可以了 如果还不行 在路由设置界面有无线设置 里面的功能自己看看 一般在路由拨号成功后就可以了 如果家里不是adsl 那么根据路由设置向导 自行设置
一、看下路由器的WAN灯是否亮，若灯不亮1.将路由器后的电源线拔掉在重新接回，在路由器上网线接口附近找到有个标明RESET的小孔或者小按钮，在路由器通电情况下，按十秒左右，观察指示灯一起亮了又灭了您再松手.试下宽带线从路由WAN口拔掉，将宽带线接路由1/2/3接口任意一个，若1/2/3灯不亮，可以将接在路由WAN口线换一根试试。
2.若接1/2/3接口灯亮，试下拿一根网线 一头接电脑一头接路由WAN口 看下这样接WAN口的灯亮不亮，若不亮，可能是路由WAN口故障，建议送检。若亮，说明WAN接口没有问题，打开浏览器进入192.168.0.1，点击“高级设置”-WAN速率控制，4M以下宽带选择10M半双工，4-10M选择10M全双工，10M-20M选择100M半双工，20-100M选择100M全双工，点击确定。点击系统工具-重启路由器。
二、若WAN灯亮普通版本的300M路由器进入192.168.0.1，点击高级设置-WAN口介质类型，看下是否选择的是“无线WAN ”如果是，改为“有线WAN ”点击确定。
无线路由器wan口未连接的原因有以下四点：
1、路由器WAN端口未插网线；
2、WAN口插着网线，而另一端没有插到宽带猫上；
3、宽带账号密码错误；
4、WAN口连接的网线有问题，即网线不通。
线插的有没有问题教你一个方法：用手机搜索信号就行了 用电脑连上路由 入户线接wlan，连电脑的线接lan打开浏览器 在地址栏输入192.168.0.1（有的路由是192.168.1.1）弹出帐号密码 均为 admin然后会进入到路由设置页面 如果你是adsl的 将上网方式选择为pppoe在帐号密码处输入你的adsl账号密码 然后确定 待拨号成功了就可以了 如果还不行 在路由设置界面有无线设置 里面的功能自己看看一般在路由拨号成功后就可以了如果家里不是adsl 那么根据路由设置向导 自行设置
wan口未连接指的是路由器的wan口没有与Moden(猫)、光猫、入户网线连接，并且路由器自动检测到了该问题而进行的提示。还有一种可能是用户进行了连接，但是连接wan口的网线松动了，或者是网线有问题，也会出现wan口未连接的情况。路由器不仅能实现局域网之间连接，更重要的应用还是在于局域网与广域网、广域网与广域网之间的互连。路由器与广域网连接的接口称之为广域网接口（WAN接口）。WAN是英文Wide Area Network的首字母所写，即代表广域网，WAN口主要用于连接外部网络，如ADSL、DDN、以太网等各种接入线路，或者说是连接宽带运营商的设备的。WAN口只能够用来连接猫、光猫、入户网线，或者上级网络，不能够用来连接电脑。有些小伙伴在设置完路由器后不能够上网，而且查看路由器的系统状态(运行状态)下的“WAN口状态”会显示：WAN口未连接。那WAN口未连接是什么意思？ WAN口未连接指的是路由器的WAN口没有与Moden(猫)、光猫、入户网线连接，并且路由器自动检测到了该问题而进行的提示。还有一种可能是用户进行了连接，但是连接WAN口的网线松动了，或者是网线有问题，也会出现WAN口未连接的情况。很多小伙伴在使用路由器时，可能根本就不知道应该怎么安装，或者说是怎么插线。这里请广大小伙伴记住一个路由器安装(接线)的原则：
1、WAN口只能够用来连接Moden(猫)、光猫、入户网线；
2、电脑只能够连接到路由器上的1、2、3、4中的任意一个接口。连接路由器方法如下：
1、电话线上网：用户需要准备2根网线，一根网线用来连接ADSL Moden(猫)与路由器的WAN接口；另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口
（1/2/3/4中的任意一个都可以）。
2、光钎上网：用户需要准备2根网线，其中一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口，另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口
（1/2/3/4中的任意一个都可以）。
3、网线入户上网：用户需要准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在路由器的WAN接口，再把准备的这根网线，一头连接电脑，另一头连接路由器的LAN接口
（1/2/3/4中的任意一个都可以）。注意问题：路由器正确安装后，WAN口的指示灯会常亮或者闪烁，LAN(1、2、3、4)中连接电脑的接口会常亮或者闪烁，请注意观察。