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1、右击“我的电脑”选择“属性”，打开“系统属性”。然后开的“系统属性”中切换到“远程”标签页，检查看“允许用户远程连接到此计算机”的选项有没有勾选。若没有则将其勾选。
2、右击“我的电脑”，点击“管理”，进入“计算机管理”对话框。在弹出的“计算机管理”对话框中点击打开“服务和应用程序”，再打开“服务”，查看Terminal Services 服务是否启动，如果服务被禁用，就改为“手动”，然后启动服务。
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